Conseiller commercial service mécanique f/h

L'entreprise

Localisée au cœur de la ville de Arras, dans la région Hauts-de-France, Hello Recrut' est une agence d'emploi expérimentée pour tous types de secteurs d'activité.

Description du poste

Description du Poste : Nous recherchons un Conseiller Commercial Service Mécanique pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre concession automobile. En tant que conseiller commercial, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la vente de services d'entretien et de réparation, ainsi que de la fidélisation de notre clientèle.

Responsabilités :

• Accueillir les clients et comprendre leurs besoins en matière de services mécaniques.
• Proposer et vendre des services d'entretien, de réparation et des produits additionnels.
• Établir des devis et des ordres de réparation.
• Assurer le suivi des travaux en cours et informer les clients de l'avancement.
• Gérer les réclamations et les litiges clients avec professionnalisme.
• Participer à la gestion administrative du service après-vente.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Collaborer étroitement avec l'équipe technique pour garantir un service de qualité.

Profil recherché

Qualifications :

• Expérience significative dans le domaine commercial, idéalement dans le secteur automobile.
• Connaissance des services et des produits mécaniques automobiles.
• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de service après-vente.
• Permis de conduire B valide.

Profil Recherché :

• Dynamique, organisé et rigoureux.
• Sens du service et de la satisfaction client.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
• Aisance relationnelle et sens de l'écoute.

Nous Offrons :

• Un cadre de travail agréable et stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance.
• Une rémunération attractive composée d’un fixe et de primes sur objectifs.
• Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
• Des avantages sociaux attractifs